FAQよくある質問
ご来店について
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初めて利用したいのですが、スタッフの指名はできますか?
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指名して頂けます。
また、来店ごとに担当スタッフを変更して頂けるよう、3トライアルシステムもご用意しておりますので、お客様に合ったスタッフをお気軽にお試しください。
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予約なしでも行くことはできますか?
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予約なしでも大丈夫ですが、予約状況により施術できないこともありますので、予約後の来店をおすすめします。
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男性でも施術できますか?
- もちろん男性の方でも大丈夫です。
施術について
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どのメニューを予約していいか分かりません。
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予約の際にメニューを相談したいと伝えて頂ければ、カウンセリング後、お客様に合うメニューをご提案させて頂きます。
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髪の長さによって料金はかわりますか?
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長さによって料金が変わりますので、メニューの料金表をご覧下さい。
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妊娠中でも施術できますか?
- 施術中に微弱な電流を髪に流すエレクトランサーの工程を省き、施術対応させて頂いております。
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美髪エステ前後に気をつけることはありますか?
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ご自宅でのホームケアの際は、店舗でも使用している美髪クリニック®独自開発のグランブレンド™シャンプー&トリートメントの使用をおすすめします。 ≫グランブレンド™についてはこちら
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グレイカラー(白髪染め)もできますか?
- グレイカラー(白髪染め)も施術できます。
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肌が弱い方なのですが、使用しているカラー剤はどのようなものですか?
- ハーブカラーを使用しています。肌が弱く気になるお客様はヘナカラーもありますので、ご相談下さい。
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どのくらいのペースで美髪エステを受けるのが理想ですか?
- 髪質やダメージ具合にもよりますが、20日〜40日頃を目安に美髪エステをして頂くのをおすすめしています。
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他の美容室のトリートメントと何が違いますか?
- 表面をコーティングするトリートメントと違い、髪の内部へ栄養を入れ、髪質改善していくトリートメントです。
その他
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クレジットカードの利用はできますか?
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利用できます。
VISA/Mastercard/JCB/AMERICAN EXPRESS/銀聯
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コース料金は前払いでしょうか?
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前払いでお願いしております。
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急な用事が入ってしまいました。キャンセル料金はかかりますか?
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キャンセル料は頂いておりません。
ただし、前日18:30以降のキャンセルの場合は、45日以内であっても次回リピート割引が適用されなくなります。